En un mundo donde la seguridad vial es una prioridad, el sistema eCall (Llamada Automática de Emergencia) se ha convertido en una herramienta esencial para reducir el tiempo de respuesta en caso de accidentes de tráfico. Desde abril de 2018, este sistema es obligatorio en todos los vehículos nuevos homologados en la Unión Europea. Pero, ¿cómo funciona exactamente? ¿Qué beneficios ofrece? En este artículo, te lo explicamos todo.

¿Qué es el eCall y cómo funciona?

El eCall es un sistema de seguridad integrado en los vehículos que se activa automáticamente en caso de accidente. Su objetivo es contactar con los servicios de emergencia de manera inmediata, enviando información crucial para agilizar la asistencia.

Componentes del sistema eCall

El sistema eCall está compuesto por:

• Sensores del vehículo: Detectan impactos fuertes, como los que activan los airbags.
• Módulo de comunicación: Establece una llamada al número de emergencia 112.
• GPS: Proporciona la ubicación exacta del vehículo.
• Micrófono y altavoz: Permiten la comunicación entre los ocupantes del vehículo y los servicios de emergencia.

Activación automática o manual

• Activación automática: En caso de un accidente grave, el sistema se activa automáticamente y realiza una llamada al 112.
• Activación manual: Si el accidente no es grave o hay una emergencia médica, el conductor o los pasajeros pueden activar el sistema manualmente pulsando un botón específico.

¿Qué información envía el eCall?

Cuando el sistema eCall se activa, envía un conjunto de datos esenciales a los servicios de emergencia, entre los que se incluyen:

• Ubicación exacta del vehículo (gracias al GPS).
• Hora del accidente.
• Dirección del vehículo.
• Tipo de vehículo.
• Número de pasajeros (si el sistema puede determinarlo).

Esta información permite a los equipos de rescate prepararse adecuadamente y llegar al lugar del accidente lo más rápido posible.

Beneficios del eCall

El sistema eCall ofrece múltiples ventajas tanto para los conductores como para los servicios de emergencia:

1. Reducción del tiempo de respuesta: Los servicios de emergencia reciben la alerta de inmediato, lo que puede salvar vidas en situaciones críticas.
2. Mejora de la atención médica: Al conocer la gravedad del accidente y la ubicación exacta, los equipos de rescate pueden actuar de manera más eficiente.
3. Cobertura en toda Europa: El sistema funciona en todos los países de la Unión Europea, garantizando asistencia en cualquier lugar.
4. Privacidad garantizada: El eCall solo se activa en caso de emergencia y no rastrea el vehículo en tiempo real.

¿Es obligatorio el eCall en los coches nuevos?

Desde el 1 de abril de 2018, todos los vehículos nuevos homologados en la Unión Europea deben incluir el sistema eCall de serie. Esta normativa busca mejorar la seguridad vial y reducir las consecuencias de los accidentes de tráfico.

¿Qué Datos Envía el eCall a Emergencias?

No se trata solo de la ubicación. El sistema envía un paquete de información vital:

Activación Manual vs. Automática del eCall: ¿Cuándo Usar Cada Una?

Automática

• Choques graves (ej: despliegue de airbags).
• Vuelco del vehículo.
• Desaceleración brusca (como un frenazo a >50 km/h).

Manual

Pulsa el botón con el símbolo «SOS» (ubicado en el techo o volante) si:

• Eres testigo de un accidente.
• Sufres una emergencia médica (ej: infarto al volante).
• El accidente es leve, pero necesitas asistencia (ej: pinchazo en carretera).

Preguntas frecuentes sobre el eCall

1. ¿Funciona el eCall fuera de la Unión Europea?

El sistema eCall está diseñado para funcionar en la UE, pero algunos países fuera de esta región también están adoptando tecnologías similares.

2. ¿Qué pasa si no hay cobertura móvil?

El sistema eCall utiliza redes móviles para establecer la llamada. En zonas sin cobertura, el sistema no podrá contactar con los servicios de emergencia.

3. ¿Puedo desactivar el eCall?

No es recomendable desactivar el sistema, ya que es una herramienta clave para la seguridad. Además, en la mayoría de los vehículos, no es posible desactivarlo.